Ich möchte mein Abonnement kündigen. Was muss ich tun?
Wir hoffen, dass du gehst, weil du deinen Traumpartner gefunden hast!
Aber zurück zu deinem Anliegen, lass uns dir helfen! Du kannst dein Abonnement jederzeit nach dem Kauf und bis zu 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum kündigen.
Um die automatische Verlängerung eines Abonnements zu beenden:
Für Käufe, die über die iPhone App/IOS und Android getätigt wurden:
Gehen zum Profilbereich > Einstellungen ⚙️ > Blättere zu Einstellungen > Kündigen deinen Pass ➔ Schließe die Kündigung der Verlängerung ab.
! Wenn du dich für eine Ratenzahlung entschieden hast, musst du möglicherweise noch Zahlungen leisten.
Bei Käufen über den Google Play Store:
Öffne den Play Store > Tippe auf ein Profil > Tippe auf Zahlungen & Abonnements > AbonnementsTippe auf das Abonnement, das du verwalten möchtest > Abonnement kündigen.
Für Einkäufe über unsere iPhone App:
Öffne die App Einstellungen > Tippen Sie auf Ihren Namen > Tippen Sie auf Abonnements > Tippen Sie auf das Abonnement, das Sie verwalten möchten > Abonnement kündigen.