Wie kann ich ein Profil löschen, das gehackt wurde?
Jemand könnte mein Konto gehackt haben. Was soll ich tun?
Wenn du dich noch bei Even anmelden kannst:
– Ändere sofort dein Passwort.- Melde dich dann von jedem Gerät, das mit deinem Konto verbunden ist, ab und wieder an.
➔ Wir empfehlen, dass du auch das Passwort deines E-Mail-Kontos änderst.
Wenn du dich nicht mehr bei deinem Even-Konto anmelden kannst:
– Wende dich an den Kundenservice und wir werden das Konto für dich schließen.- Wenn du ein Abonnement abgeschlossen hast, musst du dich an den Support des jeweiligen Anbieters wenden: Bei einem iPhone ist das der Apple Support und bei einem Android Smartphone der Google Play Support.
Tipps, um dein Even-Konto noch sicherer zu machen 🗝
– Wähle ein komplexes Passwort mit mindestens einem Buchstaben, einer Zahl und einem Sonderzeichen.- Melde dich immer ab, wenn du von einem öffentlichen Ort aus auf dein Konto zugreifst.- Leite niemals E-Mails weiter, die du von uns erhältst.
➔ Denk daran: Deine Sicherheit hat bei uns oberste Priorität. Solltest du jemals das Gefühl haben, dass etwas nicht stimmt, zögere nicht, uns das zu melden.