Question 1

Wie funktioniert die Fotoverifizierung?

Accepted Answer

Die Fotoverifizierung besteht aus einem einfachen Schritt: der Aufnahme eines Video-Selfies. Du erhältst den Status "Foto Verifiziert", wenn die Person in deinem Video-Selfie sowohl den Liveness Check als auch die 3D-Gesichtsauthentifizierung besteht.

Der Liveness Check scannt das Gesicht in deinem Video und hilft uns festzustellen, ob das Video von einer echten, lebenden Person aufgenommen wurde und ob es nicht digital verändert oder manipuliert wurde. Die 3D-Gesichtsauthentifizierung erkennt dein Gesicht in deinem Video-Selfie und deinen Profilfotos und extrahiert mithilfe von Gesichtserkennungstechnologie Gesichtsgeometrien, um eine eindeutige Nummer oder eine "Vorlage" für die Gesichtsgeometrie zu erstellen. Anhand dieser Vorlagen wird überprüft, ob die Person in deinem Video-Selfie mit der Person auf deinen Profilfotos identisch ist.

Deine Vorlagen für die Gesichtsgeometrie werden innerhalb von 24 Stunden gelöscht. Dein Video-Selfie wird gelöscht und nicht zu deinem Profil hinzugefügt, aber wir behalten zwei Screenshots von deinem Video-Selfie, um diese Funktion zu überprüfen und zu verwalten.

Wie verwendet ihr die Informationen zur Gesichtsgeometrie?

Wir verwenden deine Gesichtsgeometriedaten nur für die Fotoverifizierung. Um die Fotoüberprüfung durchzuführen, geben wir deine Gesichtsgeometriedaten und Screenshots an Match Group, LLC. weiter, ein Unternehmen der Match Group, das diese Funktion auf unsere Anweisung und in unserem Namen als unser Dienstleister betreibt. Sie speichern und verwenden deine Gesichtsgeometrie-Daten und Screenshots auf ihren Amazon Web Service (AWS) Instanzen. Diese Informationen und Screenshots werden von ihren Amazon Web Services-Instanzen in den Zeiträumen gelöscht, die weiter unten unter "Was wird nach der Überprüfung aufbewahrt?" beschrieben sind. Wenn du mehr über die Datenschutzpraktiken von AWS erfahren möchtest, kannst du hier klicken. Wir geben deine Gesichtsgeometriedaten und Screenshots nicht an Dritte weiter.

Was wird nach Abschluss der Verifizierung aufbewahrt?

Wir bewahren zwei Screenshots von deinem Video-Selfie während der Laufzeit deines Kontos auf, um unsere Selfie-Verifizierungsfunktion zu überprüfen und zu verwalten. Diese Screenshots werden bei der Schließung deines Kontos in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie gelöscht. Wir speichern auch die Ergebnisse der Fotoverifizierung (d.h. ob du verifiziert wurdest oder nicht). Die zugrundeliegenden Informationen zur Gesichtsgeometrie oder die "Vorlage" werden nicht über den Foto-Verifizierungsprozess hinaus aufbewahrt (der normalerweise innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen ist). Wir speichern dein Video-Selfie nicht.

Auf welcher rechtlichen Grundlage verarbeiten Sie die Daten der Fotoprüfung?

Wir verarbeiten die Fotoüberprüfungsdaten mit deiner Zustimmung.

Wie sieht die Richtlinie von Even für die Aufbewahrung und Vernichtung biometrischer Daten aus?

Aufbewahrung. Biometrische Daten - insbesondere Gesichtsgeometrien, die es uns ermöglichen, eine Gesichtserkennung auf deinem Selfie-Video und deinen Profilbildern durchzuführen, um die Fotoverifizierung abzuschließen - werden nur mit deiner Zustimmung erstellt und für die Dauer des Fotoverifizierungsprozesses gespeichert. Die Fotoprüfung kann bis zu 24 Stunden dauern. Sobald die Fotoverifizierung abgeschlossen ist, werden die biometrischen Daten gelöscht. Wir bewahren Screenshots von dem Video-Selfie auf, das du zu den oben genannten Zwecken gemacht hast, aber die Gesichtsdaten aus dem Video werden gelöscht.
Vernichtung. Wenn Even die biometrischen Daten nach Abschluss der Fotoüberprüfung löscht, werden sie dauerhaft aus unseren Systemen entfernt und können nicht mehr abgerufen werden.

Wo finde ich weitere Informationen über die Datenpraktiken von Even, einschließlich meiner Datenschutzrechte?

Besuche unsere Datenschutzrichtlinie, um mehr über unsere Datenschutzpraktiken zu erfahren, einschließlich des Abschnitts "Deine Rechte".

Was ist, wenn ich eine andere Frage habe?

Du kannst uns jederzeit kontaktieren !

Question 2

Wie kann ich den Datenschutzbeauftragten kontaktieren?

Accepted Answer

Wenn Sie als Nutzer im europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich ansässig sind, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten (Data Protection Officer, DPO) direkt per Post über die in Abschnitt 12 unserer Datenschutzrichtlinie oder über unser Kontaktformular hier kontaktieren. Schreiben Sie in das Feld für Ihre Anfrage einfach zu Beginn der Anfrage, dass Sie den Datenschutzbeauftragten oder DPO kontaktieren möchten.

Question 3

Wie kann ich mich auf der App schützen?

Accepted Answer

Die überwiegende Mehrheit der Singles auf Even möchte neue Kontakte knüpfen, eine schöne Zeit genießen und einen besonderen Menschen finden. Aber wie in jeder Online-Umgebung zahlt es sich aus, auf Nummer sicher zu gehen.

In unserer Rubrik Sicherheitstipps findest du viele Informationen und Tipps, um dich auf unserer Dating-App zu schützen.

Dennoch haben wir hier ein paar goldene Regeln zusammengefasst:

• Gib in deinem Profil keine Informationen preis, die dich im wirklichen Leben leicht identifizieren könnten. Gib solche Informationen auch nicht vorschnell weiter, wenn du mit anderen Mitgliedern kommunizierst.
• Bleib auf der Plattform, während du andere Singles kennenlernst. Nutzer mit falschen Absichten versuchen oft, das Gespräch auf Apps, Messenger, E-Mails oder das Telefon zu verlegen.
• Vereinbare erst dann ein persönliches Treffen, wenn du dazu bereit bist, und stelle sicher, dass dein erstes Date an einem öffentlichen Ort stattfindet.
• Geh die Dinge in deinem eigenen Tempo an. Lass dich nicht dazu drängen, etwas zu tun oder preiszugeben, das dir unangenehm ist.
• Denk immer daran, dass jemand, den du online kennenlernst, möglicherweise nicht die Person ist, die sie vorgibt zu sein.
• Gib niemals personenbezogene Daten oder Bank- und Kartennummern auf unserer Plattform oder anderswo weiter.

Unser Moderations-Team ist bereit, auf deine Meldung hin einzugreifen, wenn dir etwas, das ein Einzelner sagt oder tut, unangenehm ist. Falls nötig hat es die Befugnis, eine Person dauerhaft von Even zu entfernen. Das Team handelt absolut vertraulich, so dass alles, was du meldest, nur unter dir und dem Team bleibt. 🤫

Du kannst das Moderations-Team kontaktieren, indem du oben rechts in jedem Profil oder jedem Nachrichtenfenster auf die drei Punkte tippst ( … ) und dann auf "Melden".

➔ Mach dir keinen Kopf – schlechte Erfahrungen kommen bei Even sehr selten vor. Wir sind für dich da, um dich zu unterstützen und hoffen, dass du viel Spaß und tolle Begegnungen bei Even hast!

Wir von Even stellen die Sicherheit unserer Nutzer an erste Stelle. Deshalb findest du hier einen eigenen Bereich mit vielen Sicherheitstipps.

Question 4

Ich gehe bald auf ein erstes Date! Welchen Rat können Sie mir geben, um mich sicher zu fühlen?

Accepted Answer

Hurra und herzlichen Glückwunsch! Wir drücken dir die Daumen, dass du ein wundervolles Date haben wirst 💕

Hier sind ein paar Tipps, die dir helfen sollen, dich sicher zu fühlen und dein Date zu genießen:

• Vereinbare ein Treffen an einem öffentlichen Ort wie einem Café oder einer Bar ☕ – und gib noch nicht deine private Adresse weiter.
• Lernt euch erst einmal in Ruhe kennen! Nimm dir die Zeit, dein Date in deinem eigenen Tempo kennenzulernen.
• Trefft euch lieber auf einen Kaffee oder Drink 🍹 als auf ein Abendessen: So kannst du das Date schnell beenden, falls du dich unwohl fühlst oder es einfach nicht passt. Wenn es gut läuft, könnt ihr beim nächsten Mal immer noch etwas Originelles unternehmen oder einen Happen essen gehen.
• Wähle ein Outfit, in dem du dich wohlfühlst. Es ist schön, wenn du dich von deiner besten Seite zeigst, aber bleib dabei immer du selbst. Wähle am besten ein bequemes und dezentes Outfit, das deine Persönlichkeit widerspiegelt.
• Sei spontan. Denk nicht zuviel darüber nach, was du sagen möchtest. Du weißt bereits einige Dinge, die du mit deinem Date gemeinsam hast, also konzentriere dich zunächst darauf.
• Bleib entspannt. Es ist ganz normal, dass du beim ersten Date nervös bist. Mach dir bewusst, dass es deinem Gegenüber wahrscheinlich genauso geht! Wenn ihr euch gut versteht, wird die Nervosität sicher bald verfliegen.

Wir bei Even stellen die Sicherheit unserer Nutzer an erste Stelle. Deshalb findest du hier einen eigenen Bereich mit vielen Sicherheitstipps.

Question 5

Mir ist ein Profil aufgefallen, das verdächtig aussieht. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Wenn du Zweifel an einem Mitglied hast, kannst du dies dem Moderations-Team melden. Deine Sicherheit hat für uns oberste Priorität, und wir arbeiten intensiv daran, jedes verdächtige Profil oder Verhalten und jeden Versuch von Betrügern, unsere Dienste zu nutzen, zu unterbinden.

Um ein Mitglied zu melden:

• Tippe oben rechts im Profil oder im Nachrichtenfenster auf die drei Punkte '...' und dann auf "Melden". Alle Meldungen werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Wir werden uns so schnell wie möglich um deine Meldung kümmern. Berücksichtige jedoch, dass wir aus Gründen der Vertraulichkeit keine Einzelheiten über die ergriffenen Maßnahmen bekanntgeben können.

➔ Denk daran, dass du dich auch an die Polizei wenden kannst, um eine Beschwerde einzureichen, und dass wir bereit sind, mit den zuständigen Behörden zusammenzuarbeiten, wenn diese uns kontaktieren.

Wir bei Even stellen die Sicherheit unserer Nutzer an erste Stelle. Deshalb findest du hier einen eigenen Bereich mit vielen Sicherheitstipps.

Question 6

Setzt Even automatisierte individuelle Entscheidungsfindung und Profiling ein?

Accepted Answer

Automatisierte individuelle Entscheidungsfindung und Profiling sind unsichtbare Funktionen, die den Kern der Dienste bilden, die du von uns kennst. Sie ermöglichen es uns, unsere Dienste zu verbessern, und ohne sie wären wir nicht in der Lage, dir interessante Profile vorzustellen. Wir nutzen diese Funktionen aus mehreren Gründen:

Um dir zu helfen, mit anderen Nutzern in Kontakt zu treten

• Wir verwenden die Informationen, die du uns zur Verfügung stellst (z. B. dein Geschlecht und dein Alter), und die Informationen, die wir sammeln, wenn du Even nutzt (wie deine Aktivitäten auf Even und deinen Standort, wenn du uns diesen mitteilst), um unseren proprietären Algorithmus zu füttern und dir Menschen zu empfehlen, die dich interessieren könnten.
• Wir nutzen das gleiche Verfahren, um dich anderen Mitgliedern zu empfehlen. Merkmale wie deine ethnische Herkunft, dein Einkommen und deine religiösen Überzeugungen werden von unserem Algorithmus nicht berücksichtigt.

Um dir Werbung und Angebote zu zeigen, die dich interessieren könnten

• Wir verwenden diese persönlichen Daten, um dir relevante und nützliche Anzeigen innerhalb und außerhalb unseres Angebots zu zeigen und um deren Wirksamkeit zu messen. Darüber hinaus verwenden wir sie auch, um personalisierte Angebote für dich zu erstellen.

Zur Förderung der Sicherheit

• Wir verwenden automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling als Teil unseres Moderationswerkzeugs (z. B. um Bots zu löschen), um die Sicherheit unserer Nutzer zu gewährleisten und schneller und effektiver gegen illegales oder unerwünschtes Verhalten vorzugehen.
• Wer auf Even illegales oder unerwünschtes Verhalten zeigt, kann mit Strafen belegt werden, die bis zur Aussetzung oder Schließung seines Profils reichen können, zusammen mit anderen rechtlichen Maßnahmen.

Question 7

Was passiert mit den Nachrichten, die ich versende und erhalte?

Accepted Answer

Deine Sicherheit hat für uns immer oberste Priorität.

Wir verwenden automatisierte Tools, um Interaktionen wie z. B. Nachrichten ausschließlich auf Hinweise auf schädliches oder illegales Verhalten zu überprüfen.

Unsere geschulten Mitarbeiter können Interaktionen überprüfen, die von unseren automatisierten Tools oder als Meldung eines Nutzers angezeigt werden.

Wir können diese Beispiele verwenden, um unsere technischen Tools zu trainieren und so unsere Fähigkeit zu verbessern, ähnliche Inhalte zu finden und zu entfernen.

Online-Sicherheit